Dokumentacja Systemu Zarządzania Jakością Starostwa Powiatowego w Skarżysku-Kamiennej opracowana i wdrożona w oparciu o normę PN-EN ISO 9001:2009:

Księga Jakości:

Procedury systemowe:

  • Audity wewnętrzne:
    • Harmonogram auditów
    • Procedura auditu wewnętrznego
    • Raport z auditu wewnętrznego 
  • Działania korygujące i zapobiegawcze:
    • Karta działań korygujących zapobiegawczych
    • Procedura działań korygujących i zapobiegawczych
  • Nadzór nad dokumentami i zapisami:
    • Procedura nadzoru nad dokumentami i zapisami
  • Nadzór nad wyrobem niezgodnym:
    • Procedura i karta nadzoru nad wyrobem niezgodnym

Procesy:

  • Zarządzanie i doskonalenie SZJ
  • Gospodarka Finansowa
  • Nadzór nad Jednostkami Organizacyjnymi
  • Obsługa Interesanta
  • Obsługa Rady i Zarządu Powiatu
  • Wydziały Pomocnicze