Telefony na kartę - decyzja UOKiK
  • UOKiK sprawdza, czy operatorzy komórkowi oddają konsumentom niewykorzystane pieniądze, gdy minie ważność konta na kartę.
  • W takich krajach jak Niemcy, Austria, Węgry, Chorwacja, Hiszpania, zwrot niewykorzystanych środków jest powszechną praktyką.
  • Urząd wydał pierwszą decyzję w tej sprawie.

Wypowiedź prezesa UOKiK Tomasza Chróstnego

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów we wrześniu 2016 r. wszczął postępowania przeciwko czterem największym operatorom - Orange Polska, P4, Polkomtel

Najem telefonów - informacje UOKiK
  • Konsumencie, uważaj na firmy, które oferują najem zamiast sprzedaży sprzętu elektronicznego.
  • UOKiK otrzymuje skargi na sklepy, które mogą w niedostatecznie czytelny sposób informować o charakterze zawieranej z konsumentem umowy  - czy jest to sprzedaż, czy najem sprzętu elektronicznego.

Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów docierają sygnały od konsumentów dotyczące działalności podmiotów oferujących elektronikę: bestcena.pl oraz dragonist.pl. Dotyczą stosowania

UOKiK: Idea Bank ma oddać pieniądze poszkodowanym przez GetBack
  • Idea Bank stosował misselling, czyli oferował konsumentom obligacje GetBack w sposób niedostosowany do ich potrzeb – stwierdził prezes UOKiK Tomasz Chróstny.
  • Prezes UOKiK nakazał wypłacić poszkodowanym rekompensaty.

Wypowiedź prezesa UOKiK Tomasza Chróstnego

W sierpniu ubiegłego roku UOKiK wydał decyzję częściową, w której stwierdził, że Idea Bank stosował praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów – wprowadzając ich w błąd przy oferowaniu obligacji spółki

Zimowy sprzęt sportowy - kontrola Inspekcji Handlowej
  • Narty, łyżwy, snowboard – warto wiedzieć, czy są bezpieczne.
  • Inspekcja Handlowa skontrolowała te produkty w I kwartale 2019 roku.
  • Dobra wiadomość dla miłośników zimowego szaleństwa: nieprawidłowości dotyczyły jedynie oznakowania.

Inspekcja Handlowa w I kwartale 2019 roku skontrolowała produkty takie jak narty, kijki, snowboardy, łyżwy i buty narciarskie w 15 województwach. Większość sprawdzonych partii (96 proc.) pochodziła z zagranicy. Kontrole objęły 64 przedsiębiorców – głównie

Prawie 13,5 mln zł kary dla Getin Noble Banku
  • Getin Noble Bank stosuje klauzule niedozwolone we wzorcach aneksów do umów kredytów hipotecznych indeksowanych do euro i franka szwajcarskiego.
  • UOKiK zakwestionował postanowienia dotyczące ustalania kursów walut, według których naliczane są raty.
  • Urząd uznał, że zasady te są niejasne i niezrozumiałe dla konsumentów.

Wypowiedź Moniki Stec-Nowak z Departamentu Ochrony Zbiorowych Interesów Konsumentów UOKiK

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał za niedozwolone klauzule, które