Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Plac Powstańców Warszawy 1
00-950 Warszawa
Godziny pracy urzędu: poniedziałek-piątek 8:15-16:15
Kontakt:
tel.: +48 22 55 60 800
fax: +48 22 826 11 86
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
strona internetowa: www.uokik.gov.pl

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Kielcach
ul. Sienkiewicza 76
25-501 Kielce
Godziny pracy urzędu: poniedziałek-piątek 7:30-15:30
Kontakt:
tel.: +48 41 366 19 41
fax: +48 41 366 22 34
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
strona internetowa: wiihkielce.pl

Delegatura Urzędu Komunikacji Elektronicznej w Kielcach
ul. Urzędnicza 13
25-729 Kielce
Godziny pracy urzędu: poniedziałek-piątek 7:30-15:30
Kontakt:
tel.: +48 41 346 14 00
fax: +48 41 346 12 00
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
strona internetowa: uke.gov.pl

Urząd Komunikacji Elektronicznej
ul. Kasprzaka 18/20
01-211 Warszawa (główna siedziba Urzędu)
Godziny pracy urzędu: poniedziałek-piątek 8:15-16:15
Kontakt:
tel.: +48 22 53 49 190
fax: +48 22 53 49 162
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
strona internetowa: uke.gov.pl
Sąd Polubowny:
ul. Kasprzaka 18/20
01-211 WarszawaKontakt:
tel.: +48 22 53 49 178
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Centrum Informacji Konsumenckiej UKE:
W Urzędzie Komunikacji Elektronicznej działa Centrum Informacji Konsumenckiej (CIK).
Od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:15 do 16:15 pod numerem telefonu:
801 900 853 lub 22 534 91 74
na pytania użytkowników odpowiadają pracownicy zajmujący się prawami konsumenta w zakresie usług telekomunikacyjnych i pocztowych.
strona internetowa:  www.cik.uke.gov.pl

Południowy Oddział Terenowy Urzędu Regulacji Energetyki z siedzibą w Katowicach
(obszar działania - woj. śląskie i świętokrzyskie)
ul. Sokolska 65
40-087 Katowice
Kontakt:
tel.: +48 32 793 88 01
fax: +48 32 441 62 88
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Urząd Regulacji Energetyki
Al. Jerozolimskie 181
02-222 Warszawa
Godziny pracy urzędu: poniedziałek-piątek 8:15-16:15
Kontakt:
tel.: +48 22 487 55 70
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
strona internetowa: www.ure.gov.pl
Punkt Informacyjny dla Odbiorców Energii i Paliw Gazowych
Informacje telefoniczne można uzyskać pod numerem infolinii: + 48 22 244 26 36
Infolinia działa od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Urzędu, tj. od 8.15 do 16.15.
Pytania do Punktu Informacyjnego można przesyłać:
pocztą na adres: Urząd Regulacji Energetyki, Al. Jerozolimskie 181, 02 - 222 Warszawa, z dopiskiem Punkt Informacyjny,

  1. na numer fax: 22 378 12 93
  2. e-mailem na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

strona internetowa: http://ure.gov.pl/pl/urzad/struktura-i-kontakt/punkt-informacyjny-dla/4161,DzialalnoscPunktuInformacyjnegodlaOdbiorcowPaliwiEnergii.html


Rzecznik Finansowy
Al. Jerozolimskie 87
02-001 Warszawa
Kontakt:
tel.: +48 22 333 73 26, +48 22 333 73 27
fax: +48 22 333 73 29
e-mail:Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
strona internetowa: rf.gov.pl

Bankowy Arbitraż Konsumencki
ul. Kruczkowskiego 8
00-380 Warszawa
Kontakt:
tel.: +48 22 48 68 400
strona internetowa: https://zbp.pl/dla-konsumentow/arbiter-bankowy/dzialalnosc

Komisja Nadzoru Finansowego
Plac Powstańców Warszawy 1
00-030 Warszawa
Biuro Podawcze UKNF czynne jest w godz. 8:15-16:30.
Kontakt:
Adres korespondencyjny Urzędu: 
Komisja Nadzoru Finansowego
Plac Powstańców Warszawy 1
skr. poczt. 419
00-950 Warszawa 1
tel.: +48 22 262 50 00
fax:  +48 22 262 51 11
Infolinia UKNF: +48 22 262 58 00
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. 
strona internetowa: www.knf.gov.pl

Europejskie Centrum Konsumenckie
Centrum Konferencyjne UOKiK, p.1.5.
Plac Powstańców Warszawy 1 
00-950 Warszawa
Godziny pracy urzędu: poniedziałek-piątek: 8.30-16.30
Kontakt:

tel.: +48 22 55 60 118 - dyżur telefoniczny (porady dla konsumentów): poniedziałek-piątek: 10.00-14.00
fax: + 48 22 55 60 359
e-mail: //Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.">Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
strona internetowa: www.konsument.gov.pl

Ministerstwo Sprawiedliwości
Al. Ujazdowskie 11
00-950 Warszawa
tel.: +48 22 52 12 888
Kontakt:
Informacja dla Obywatela:
tel.: +48 222 500 115
tel.: +48 222 500 126
strona internetowa:www.ms.gov.pl

Rzecznik Praw Obywatelskich
Aleja Solidarności 77
00-090 Warszawa
Kontakt:
tel. centrala: + 48 22 55 17 700
fax: + 48 22 827 64 53
INFOLINIA OBYWATELSKA: 800 676 676
Pełnomocnik Terenowy Rzecznika Praw Obywatelskich w Katowicach
(dla woj. śląskiego, małopolskiego, świętokrzyskiego)
ul. Jagiellońska 25
40-032 Katowice
Przyjęcia Interesantów:
w pokoju 122
PONIEDZIAŁEK, ŚRODA, PIĄTEK od 09:00 do 15:00
WTOREK od 10:00 do 17:00
tel.: + 48 32 72 86 800
Kontakt:
tel.: + 48 32 72 86 800
fax: + 48 32 72 86 823


ul. Ordynacka 11 lok 1
00-364 Warszawa
Kontakt:
tel.: +48 22 827 11 73
fax.: +48 22 827 54 74
email: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
strona internetowa: www.federacja-konsumentow.org.pl
Oddział Federacji Konsumentów w Kielcach
ul. Sienkiewicza 76
25-501 Kielce
Godziny pracy:
poniedziałek: 11:00-18:00
wtorek:           10:00-17:00
środa:              10:00-15:00
czwartek:        10:00-15:30
piątek:             10:00-15:30
Kontakt:
tel.: +48 41 366 24 21
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Oddział Federacji Konsumentów w Starachowicach
ul. Mrozowskiego 7
27-200 Starachowice
Godziny pracy:
poniedziałek: 14:00-17:00
wtorek:           15:30-18:00
środa:              13:00-18:00
czwartek:        15:30-18:00
piątek:             14:00-17:00
sobota:            08:00-12:00
Kontakt:
tel.: +48 41 274 03 10

ul. Kasprzaka 49
01-234 Warszawa
Kontakt:
INFOLINIA KONSUMENCKA - TEL. 800 889 866 (poniedziałek-piątek w godzinach od 8.00 do 17.00)

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
strona internetowa: www.konsumenci.org
UWAGA. Stowarzyszenie Konsumentów Polskich nie świadczy usług w sprawie analizy dokumentów konsumentów i ewentualnego podjęcia interwencji u przedsiębiorcy, dlatego proszę o nie przysyłanie listów z dokumentami, bo nie ma możliwości, by na nie odpowiadać. Natomiast można skorzystać z porad udzielanych telefonicznie poprzez INFOLINIĘ KONSUMENCKĄ.


Polska Izba Turystyki

ul. Krakowskie Przedmieście 64/7
00-322 Warszawa
Kontakt:
tel.: +48 22 826 55 36
fax: +48 22 826 55 36
strona internetowa: www.pit.org.pl

Urząd Lotnictwa Cywilnego

Warszawa, ul. M. Flisa 2
02-247 Warszawa
Kontakt:
tel.: +48 22 520 72 00
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
strona internetowa: www.ulc.gov.pl

Urząd Marszałkowski Województwa Świętokrzyskiego

Al. IX Wieków Kielc 3
25-516 Kielce
Godziny pracy urzędu: poniedziałek-piątek: 7.30-15.30
Biuro Obsługi Interesantów:
tel.: +48 41 342 15 30
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
strona internetowa: www.sejmik.kielce.pl
Kancelaria Urzędu:
tel.: +48 41 342 18 78
fax: +48 41 344 52 65
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.